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| 开店仅一周直升2心 |
| 作者:taoyy 来源:网络 发布时间:2008-4-21 16:55:33 发布人:admin |
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大家好,本小店开店仅一周的时间,就已经直升2心,卖出了28件宝贝,想知道是什么奥秘吗
现在我来告诉你!(1),是服务态度,一定要周到热情。淘宝里那么多店铺,钻石皇冠的那么多,人家凭什么就来你信誉低的店买东西呢,很多是因为大家都知道新开的店东西多会卖的很便宜,有的甚至赔本的就会卖,因为想给顾客留一个好的印象,增加人气,所以你在价格上一定要把顾客吸引,再就是大家都知道新手空闲时间多,会更耐心细致的招呼客人,顾客就是上帝,买的就是一个心情,就算客人暂时用不到的,他因为你的热情周到,也会想着多买一点。
比如有一天上午我这来了一位买家,看中我店里的一条日本带回的裙子,她就问我是什么样的,因为我只传一张照片,而且相机不太好的原因,照的也不够清楚,所以我想一定要让顾客好好看看东西,买不买不要紧,关键得了解宝贝的真实情况,于是我在视频给他仔细的展示了,连里子还有商标,还应买家的要求试穿了给她看,后来又一直讨论这衣服质量个方面,忙了一上午,我都出汗了,后来买家不光要了这个,还在我店里挑了好几件东西,说是衣服买不买都不要紧,就冲我这服务态度,也希望以后可以继续合作
(2)就是想好要卖什么。你可以不必要一上来就批一大堆货卖,以内首先刚开始做生意的卖家对供货商也不熟悉,也拿不到最最低的价格,你想一下,本身进的就贵,然后卖给顾客又要很低的价,这样就自己赔的多而且还不能给顾客让多少利,你说这生意做的多累,而我一开始的时候就先少拿一点新的货品,也都是几乎不赚钱的标价,再就是卖一些自己和周围朋友闲置的东西,这样首先要选出好的几乎很新的样式又很新的,然后价格又很低,如果买家看好了,就是因为价钱还不够满意,我可以再给他便宜,因为本身不是进的货,就自己安慰自己说,就当没有本钱的好了,这样就可以给买家让更多,他也会欢欢喜喜的买做你的东西,甚至还会让你再推荐些这么优惠的给他看看。
我已经卖出好多闲置的物品了,买家收到之后也对我说非常的喜欢,很超值,说心里话,看着买家穿着这么开心,我感觉比我自己买了一件好衣服还要开心呢
(3)就是发货一定要及时。你想想看买东西就是买一个开心,咱们去商店买完东西最开心的事就是回来家好好的看看这东西在身上试试或者快点用用,但是在网上买东西快递就要走好几天,平邮就更别提了,那么买家多急吖,所以只有有买家成功的拍下并付款了以后,我就会马上联系快递员给他,把货发了,我不知道快递公司的车是几点发货,但是我能保证自己是第一时间把货给亲爱的买家发了,我就觉的自己为买家尽了力了,这样才能安心
(4)就是在快递费上要给买家优惠
你想一下为什么有的人犹豫买不买,就像比较便宜的东西,才几十的宝贝光快递就要10或15,如果你能自己吃点亏把快递给买家减半或干脆免了的话,买家能不开心吗,她也会想着干脆多买几个,一起邮了吧,因为我们的买家也是很善良的喔,你为他们想的多,他们也会为你着想的
终于写完了,嘿嘿 大家明白了吗?万事开头难,不过只要有诚信,相信你的生意会好起来的!
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